商品維修/售後服務
🔨 維修流程
拍照並私訊官方LINE客服 → 初步評估→ (必要時寄回實品確認) →提供維修內容與預估工作天數。
※ 僅受理本品牌售出之商品維修服務。
💰 維修/清洗費用
- 不增加金重之維修與清洗,免費提供。
- 維修商品之金重如有增減,依增減重量 × 受理當日金價計算,多退少補。
- 鑲爪完整且附原鑽,補鑽免工費。
- 維修與清洗之來回運費由顧客負擔。
♻️ 舊金換新
舊金換購新金,請先聯繫客服確認後再下單;回收價格以受理當日公告金價計算。
💖 售後原則
商品交付後如有任何狀況,將依實際檢視結果妥善評估處理;售後流程需作業時間,敬請耐心等候。